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È vero che è diventato obbligatorio permettere di pagare le ricariche anche con la sola carta di credito, senza abbonamenti?
È legale vendere energia elettrica?
Se aderisco al servizio charge.to.it posso continuare ad utilizzare le card Silla per iniziare una sessione di ricarica?
Posso usare charge.to.it mantenendo attive su una o più Prism le card Silla per le mie ricariche personali?
Charge.to.it funziona anche sul mio Prism Solar già installato?
Charge.to.it funziona anche con Prism Basic?
Devo aumentare la potenza del mio contatore?
Dove posso impostare la tariffa di vendita a kWh per i miei caricatori?
L’automobilista può richiedere la fattura per la ricarica effettuata?

My.Silla Cloud

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Come si installa la webapp di MySilla?
Quali dati posso visualizzare sul MySilla?
Registrando il mio dispositivo compare la scritta “programma di installazione della password”. Cosa devo inserire?
Modalità Night, come funziona?
La modalità Night non parte esattamente all’orario stabilito. Può essere dovuto allo scheduler dell’auto?
Non ho il fotovoltaico ma su MySilla l’icona dei pannelli è illuminata. Perché?
Sul MySilla Prism ad ogni refresh della pagina Prism passa da offline ad online. Cosa posso verificare?
Report sessioni di ricarica MySilla. Cosa c’è da sapere?
Perché non riesco a visualizzare il report sessioni sul MySilla?
HoReCa. Come funziona la fatturazione?
Posso associare Prism a più account MySilla?
Come utilizzare le Card RFID HoReCa con Cluster?

Glossario

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Termini e definizioni del mondo delle ricariche elettriche

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