Grand prodotto. Supporto e qualità prezzo notevoli.
Costanti aggiornamenti dell'app e funzionalità non guastano, anzi.

Ho recentemente scelto Silla Industries per l'acquisto del sistema Silla Solar e l'esperienza è stata impeccabile. Il prodotto è tecnologicamente all'avanguardia, solido e gestisce l'energia in modo estremamente efficiente; in più, è un prodotto italiano che non guasta mai e aggiunge ulteriore valore.

Voglio fare i miei più grandi complimenti a tutta la squadra per l'eccezionale disponibilità e l'altissima competenza tecnica dimostrata in ogni fase.

Un ringraziamento speciale a Riccardo: la sua consulenza è stata fondamentale. Ha dimostrato non solo grande professionalità, ma anche una pazienza fuori dal comune nel supportarmi e guidarmi verso la soluzione ottimale.

Azienda e prodotto assolutamente consigliati.

Mi sono trovata davvero molto bene. Personale gentile, disponibile e emolto preparato. Mi hanno seguito durante tutto il processo dall'acquisto alla consegna.
Prodotto ricevuto a domicilio con cura e nei termini previsti. Sono rimasta davvero molto soddisfatta

Esperienza d'acquisto a 5 stelle su tutta la linea. Ho scelto Silla per la mia wallbox e non potrei essere più soddisfatto, sia del prodotto che del servizio ricevuto.

Durante la fase di installazione ho dovuto contattare l'assistenza per ben tre giorni, affrontando alcune problematiche tecniche non banali. Il team ha risposto sempre in modo puntuale, preciso e — aspetto che tengo a sottolineare — con una grande umanità. Mi sono sentito ascoltato e guidato in ogni passaggio, senza mai ricevere risposte fredde o meccaniche.

Un ringraziamento particolare va a Pietro, che ha gestito il mio caso con una professionalità e una disponibilità davvero fuori dal comune. Ma il merito va condiviso con tutta l'assistenza, che lavora evidentemente con una mentalità orientata al cliente.

Silla è un'azienda che merita fiducia. Prodotto ottimo, persone ancora migliori. ⭐⭐⭐⭐⭐

Wallbox arrivata in 2 giorni, non l'ho ancora installata ma posso dire che sono stati molto disponibili sia al telefono che su whatsapp nonostante le mie mille domande! Assistenza 🔝 grazie!

Ho acquistato una wallbox con supporto opzionale da questa azienda e, anche se non ho ancora ricevuto e installato l’unità, desidero già condividere la mia esperienza estremamente positiva con il servizio clienti.

Riccardo Rigoni mi ha seguito durante tutta la fase di acquisto con grande professionalità, disponibilità e competenza. È stato sempre chiaro nelle spiegazioni, rapido nelle risposte e molto attento alle mie esigenze.

Aggiornerò la recensione una volta ricevuta e installata la wallbox, ma per ora posso dire che l’esperienza d’acquisto è stata eccellente.

Fa piacere contribuire e dare fiducia a una startup tutta italiana che mette al centro il cliente.

Ho fatto una richiesta di assistenza tecnica per una Silla Prisma Solar che uso da dicembre 2023, sono stato prontamente contattato già il lunedì subito dopo l'apertura dal Sig. Balello del servizio di assistenza tecnica Silla, il quale gentilmente mi ha seguito nella configurazione inviandomi anche screenshot aiutandomi a risolvere il problema. Ringrazio l'azienda per l'attenzione, efficienza e serietà rivolta al cliente nel post vendita.

Mi serviva rapidamente una Prism Solar e sono stati rapidissimi, ma DHL ha poi perso un pezzo e dopo averli chiamati mi hanno preparato il venerdì sera una nuova unità che ho ritirato personalmente Sabato mattina.
Ora è tutto montato e funzionante, ma senza la disponibilità e gentilezza di Alberto, e soprattutto Dario che ha passato il venerdì sera in azienda, questo non sarebbe stato assolutamente possibile.

Il prodotto poi è di ottima qualità ma abbinato con la loro passione, il cliente non avrà mai nulla di cui preoccuparsi.

Il mio acquisto è una Prism Solar. Per il funzionamento vedremo nel tempo, ma per la gestione della vendita e installazione devo riconoscere che sono stati impeccabili. L'installatore è stato molto professionale, ha fatto un primo passaggio per il sopralluogo e l'installazione pochi giorni dopo.

Utilizzo una Solar Trifase da 2 anni e mi ritrovo perfettamente con le caratteristiche che cercavo. Apprezzo in particolare la connessione MQTT, che utilizzo quotidianamente in svariate automazioni Home Assistant. Tuttavia ritengo parecchio limitante che l'escursione degli Ampere arrivi a un minimo di 6A, quando molte autovetture ne accettano anche 5A

Ho acquistato la prisma circa tre anni fa, perfetta mai un problema, a richieste solo informative x cambio auto , sempre gentilissimi, esaustivi disponibili veloci e competenti. Un prodotto italiano fatto bene e con un assistenza così, vale sempre 10volte di più che trovare prodotti poco più economici. I miei complimenti per il loro impeccabile post vendita .Grazie Fabrizio Belvisi/ Fuoco cucine

Ho comprato 2 wallbox, ottimi prodotti e soprattutto il servizio clienti è superlativo!

Ho avuto un problemino di configurazione sulla mia WallBox, prontamente risolto da loro.
Ottimi prodotti ed assistenza super efficiente

Ho acquistato la mia (prima) PRISM nel 2021, dando fiducia a questa (ai tempi giovane) azienda italiana anziché virare su prodotti esteri. Scelta che nel tempo si è rivelata saggia, perché, a parte qualche bug "di gioventù" di natura software (comunque sempre risolto in tempi brevi dall'assistenza tecnica), quando c'è stato un problema davvero più serio, peraltro, come scoperto a seguito di analisi approfondita, non causato dal caricatore ma da un'installazione non realizzata come da manuale (tra l'altro la PRISM si conferma davvero robusta, viste le condizioni in cui ha lavorato!), l'azienda mi è venuta incontro proponendomi una soluzione a condizioni ragguardevoli, dimostrando nella pratica l'attenzione e la serietà nei confronti dei propri clienti.
Scrivo questa recensione anche per consigliare, a chi valuta prodotti magari più economici o esteri (se non addirittura extra EU, che si trovano spesso sui marketplace), che spesso vale davvero la pena dare fiducia alle nostre aziende, magari spendendo anche qualcosa in più in fase d'acquisto, per poi avere la tranquillità di ricevere un'attenzione che difficilmente si può ottenere da fornitori lontani e forse anche poco interessati ai propri clienti.
Per cui, adesso posso dire brava SILLA, e complimentarmi con il Sig. Serafin, che ha seguito con attenzione e serietà il mio caso, portandolo ad una risoluzione positiva.